ご注文前にかならずお読みください
＜ご注文方法について＞
- ご注文の受付期間は 令和6年4月22日(月) から 5月17日(金)頃まで です。
※ただし、予定数量に達した場合・ご注文が殺到した場合、早期終了することがあります。 - お支払いはクレジットカード・代金引換のみとさせて頂きます。
郵便振替・銀行振込・払込票払いは承れません。
また、電話・FAX・手紙・メールでご注文の場合は、代金引換のみとさせて頂きます。 - 産地直送商品につき、砂丘らっきょうとらっきょう酢以外の商品との同梱はお受けできません。
＜送料・手数料について＞
- 送料・消費税はすべて商品代金に含まれています。
- 「洗いらっきょう」「漬け込みセット（洗い・根付）」はクール便代も商品代金に含まれています。
- 代金引換をご利用の場合、商品代金＋代引き手数料が合計金額となります。
＜代金引換について＞
- 代金引換は、商品引渡し時に配達員に現金でお支払いください。
現金以外の支払い方法には対応しておりません。 - 「ご依頼主」と「お届け先」が異なる場合、「お届け先」の方が代金をお支払いいただくことになりますので、あらかじめご注意ください。
ご依頼主の方がお支払いいただく場合にはクレジットカードでお申し込みください。
＜デビットカードにてご注文の方＞
- デビットカード等の「即時決済取引用カード」でご注文の場合、与信の関係上、商品発送までに定期的にご指定の口座から代金が引き落とされる場合があります。
その場合は、後日カード会社より返金されますのでご安心ください。
実際のご請求は、商品発送時の1回のみとなります。
なお、返金時のタイミングなどについてはご利用のカード会社へお問い合わせください。
＜お届け日指定について＞
- 「平日着ならいつでもいいので届けてほしい」「〇日～〇日の間に届けてほしい」「宅配ボックスに届けてほしい」などのご要望につきましては、カート内最下部のご要望欄にご入力ください。
なお、【発送時期は6月上旬から中旬まで】となっております。
その時期以外のお届け希望日は対応いたしかねますのでご了承ください。
＜発送について＞
- 発送は 令和6年 6月上旬～6月中旬の間で順次発送いたします。
- 土曜日は選果場が休みのため発送が出来ません。
また、収穫と出荷の状況により、選果場がお休みを取る場合があります。 - 「洗いらっきょう」「漬け込みセット（洗い・根付）」は、すべてクール冷蔵便にて発送をいたします。
- 「根付らっきょう」は常温発送ですが、ご希望の方はクール冷蔵便で発送いたします。
「根付らっきょう（冷蔵）」からご注文ください。 - 当日の選果によって出荷量が決まるため、ご希望到着日にお届けできない場合がございます。
また、天候や交通事情等によりお届け日・お届け時間帯に遅延が生じる場合もございます。
あらかじめご了承ください。 - 発送のご連絡は、出荷日当日にメールにてご案内いたします。事前の発送連絡は承れません。
＜返品について＞
- 生もののため、注文内容との相違や不良品・破損・損傷等の「商品に欠陥がある場合」を除き、返品・交換は応じかねますのでご了承ください。
- 商品到着後8日以内にメールまたは電話でご連絡ください。
それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
＜生らっきょうについて＞
- 完全密封ではないため、匂いが生じる場合があります。
- 生の状態のらっきょうは日持ちがしません。お届け後、すぐにお使いください。
やむを得ず保管される場合、洗いらっきょう＝冷蔵庫保存、根付きらっきょう＝箱を開封し、風通しの良い状態にしてください。
いずれにしても到着から２～３日中でのご使用をおすすめします。